«En 2026, el cliente ya no busca solo estética; exige eficiencia, domótica y garantías reales. Y eso solo te lo da la experiencia.»
Entrevista en profundidad a Daniel Chirica | Gerente de Reformas EXCELENT
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Texto Eva Raquel | Fotografía: Archivo EXCELENT | Madrid, Enero 2026
El sector de la reformas de viviendas en Madrid atraviesa una etapa de madurez técnica sin precedentes. Con las nuevas normativas de eficiencia energética y el auge de la rehabilitación de vivienda usada, la figura del contratista tradicional ha evolucionado hacia la de un gestor integral de proyectos.
Nos reunimos con Daniel Chirica, la cabeza visible de Reformas EXCELENT, para diseccionar el estado del sector. Su empresa, sostenida por un núcleo inquebrantable de hermanos y más de dos décadas de oficio, se ha convertido en un referente de fiabilidad en un mercado a menudo convulso.
BLOQUE 1: TRAYECTORIA Y EL VALOR DE LA FAMILIA
Portal Reformas (P.R.): Daniel, gracias por recibirnos en una de vuestras obras en curso. Para empezar, me gustaría ir al origen. En un sector donde vemos nacer y desaparecer empresas cada temporada, EXCELENT se mantiene sólida. ¿Cuál es el cimiento de esta estabilidad?
Daniel Chirica (D.C.): El cimiento es, literalmente, la sangre. EXCELENT no es una franquicia ni una empresa formada por socios capitalistas que nunca han pisado una obra. Somos una empresa familiar, un equipo de hermanos que llevamos más de 20 años con las herramientas en la mano.
Empezamos desde abajo, cargando sacos y mezclando cemento, y hemos evolucionado hasta gestionar proyectos de alta complejidad. Esa trayectoria es vital porque nos permite hablar el mismo idioma que el arquitecto, pero también el mismo idioma que el peón. Sabemos cuánto tarda en secar una solera y sabemos interpretar un plano de estructuras complejo. Esa dualidad es lo que nos ha permitido sobrevivir a todas las crisis y llegar a este 2026 con una cartera de clientes fidelizada.
P.R.: A menudo mencionas a tus hermanos como el «motor» de la empresa. ¿Cómo se traduce esa relación familiar en beneficios tangibles para un cliente que os contrata para reformar su piso en Madrid?
D.C.: Se traduce en sincronización y confianza, dos cosas que no tienen precio en una obra. En la construcción, el 80% de los problemas vienen por la falta de comunicación entre oficios: el fontanero rompe lo que hizo el albañil, o el electricista llega tarde y retrasa al pintor.
Al trabajar entre hermanos, funcionamos como un reloj suizo. No necesitamos llamarnos para saber qué necesita el otro. Si mi hermano está alicatando un baño, yo sé exactamente dónde dejarle las tomas sin que me lo diga. Esa «memoria muscular» colectiva reduce los tiempos de ejecución en un 20% o 30% respecto a empresas que subcontratan a desconocidos. Además, para el cliente es una tranquilidad enorme saber que quien entra en su casa es una familia honesta, no un desfile de desconocidos sin supervisión.
BLOQUE 2: ESPECIALIDADES TÉCNICAS (PISOS, LOFTS Y CHALETS)
P.R.: Entrando en materia técnica, Madrid está viviendo un auge de tipologías de vivienda muy diversas. Hablemos de los «Lofts» y cambios de uso, que son tendencia en 2026. ¿Qué desafíos específicos presentan frente a un piso tradicional?
D.C.: El Loft es un producto apasionante, pero técnicamente traicionero si no se sabe ejecutar. Estamos haciendo muchas conversiones de locales comerciales a vivienda en zonas como Tetuán o Carabanchel. El gran reto ahí no es la estética, sino la habitabilidad.
Un local a pie de calle suele ser frío y ruidoso. En EXCELENT nos hemos especializado en sistemas de aislamiento de alto rendimiento para estas obras. No basta con levantar tabiques; trabajamos con trasdosados autoportantes con doble lana de roca y barreras acústicas de alta densidad. También es crucial el tema de la ventilación mecánica con recuperación de calor, obligatoria ahora para garantizar la salubridad sin perder energía. Convertir un espacio industrial en un hogar acogedor requiere mucha ingeniería invisible.
P.R.: Y en el otro extremo tenemos los Chalets independientes. Ahí la escala es mayor. ¿Cuál es vuestro enfoque cuando un cliente os pide una reforma integral de una vivienda unifamiliar?
D.C.: En los chalets, el enfoque es estructural y energético. Aquí ya no hablamos solo de cambiar azulejos. Hablamos de reparar cubiertas, impermeabilizar sótanos que tienen humedades por capilaridad, o reforzar forjados para abrir grandes ventanales al jardín.
Actualmente, el 70% de nuestras reformas en chalets van ligadas a la eficiencia energética: instalación de SATE (Sistema de Aislamiento Térmico por el Exterior), sustitución de calderas antiguas por aerotermia y suelo radiante-refrescante. En EXCELENT tenemos la capacidad técnica para coordinar la excavación de una piscina, la instalación de placas solares y el diseño interior de la cocina simultáneamente. Es una gestión de obra mayor que requiere mucha planificación para no disparar el presupuesto.
BLOQUE 3: LA EXIGENCIA EN COCINAS Y BAÑOS
P.R.: Se dice que las cocinas y los baños son las estancias que «venden» una casa, pero también las más complejas de reformar. ¿Qué tendencias estáis aplicando este año y dónde ponéis el foco de calidad?
D.C.: Son las zonas húmedas, y ahí el error se paga caro. En baños, la tendencia absoluta este 2026 es el minimalismo higiénico: platos de ducha de resina a ras de suelo, grifería empotrada y cisternas ocultas. Esto exige una precisión milimétrica. Si fallas por un centímetro en una cisterna empotrada, el inodoro no queda bien. Nosotros somos obsesivos con la impermeabilización previa; usamos láminas tipo Kerdi o similares bajo el alicatado para garantizar que jamás habrá una filtración al vecino.
En cocinas, estamos viendo la desaparición de los tabiques. La cocina se integra en el salón, lo que nos obliga a ser muy cuidadosos con la extracción de humos y el ruido. Instalamos conductos insonorizados y buscamos que el mobiliario se sienta como una extensión del salón. Los acabados porcelánicos de gran formato (piezas de hasta 3 metros) son nuestra especialidad para encimeras y frentes, evitando juntas que se ensucian con el tiempo.
BLOQUE 4: CONSEJOS Y VISIÓN DE MERCADO
P.R.: Para finalizar, Daniel, me gustaría pedirte un ejercicio de honestidad. Un lector de nuestra revista tiene un presupuesto de 50.000€ y miedo a equivocarse. ¿Qué debe buscar en un presupuesto para saber que está ante una empresa seria como EXCELENT y no ante «piratas»?
D.C.: Es la pregunta del millón. Yo les daría cinco claves para detectar la profesionalidad:
- El desglose de partidas: Huid de los presupuestos de una sola hoja que dicen «Reforma baño: 4.000€». Eso es un cheque en blanco para extras. Un presupuesto serio debe tener 10, 15 o 20 páginas, especificando metros cuadrados de demolición, marca del cemento cola, modelo de las válvulas, tipo de pintura… Todo. Si no está escrito, no existe.
- Responsabilidad y gestión en la ejecución de obras: Trabajamos con personal propio, asumimos plenamente la responsabilidad real de la obra y respondemos directamente ante cualquier problema, retraso o defecto que pueda surgir.
- Gestión técnica y legal: Realizamos planos del estado actual y planos reformados, e incluimos infografías o renders antes de ejecutar la obra. Nos ocupamos de certificados, boletines e instalaciones, y gestionamos licencias, así como la coordinación y dirección de obra.
- Responsabilidad y garantías: Nos ocupamos del 100 % de la obra, de principio a fin. Ofrecemos garantías por escrito, no solo verbales, y entregamos toda la documentación final de la reforma
- La disponibilidad post-venta: Pregunta qué pasa si un grifo gotea dentro de seis meses. Nosotros no desaparecemos al cobrar la última factura. Vivimos de la recomendación, del «boca a boca». Nuestra garantía es nuestra firma y nuestro apellido.
P.R.: ¿Hacia dónde se dirige Reformas EXCELENT en los próximos años?
D.C.: Seguimos apostando por la formación continua. Los materiales cambian cada año (nuevos morteros ecológicos, domótica avanzada) y nosotros nos formamos constantemente para aplicarlos. Queremos seguir siendo esa empresa de confianza en Madrid que combina la artesanía de toda la vida con la tecnología del siglo XXI. Queremos que cuando alguien piense en una reforma «sin dolores de cabeza», piense en EXCELENT.
En EXCELENT, antes de entrar en una vivienda, presentamos toda la documentación, trabajamos con equipo propio y asumimos la obra de forma integral, con garantías reales y escritas.
P.R.: Muchas gracias por tu tiempo y por compartir tantos detalles técnicos con nuestros lectores, Daniel.
D.C.: Gracias a vosotros. Estáis invitados a visitar nuestras obras cuando queráis.
